Wie man sicher online einkauft

Doch woran erkennt man Fake-Shops?

In den ersten neun Monaten dieses Jahres gaben die Niederländer durchschnittlich 243 Millionen Euro pro Woche online aus. In den fünf Wochen vor Sinterklaas stieg der wöchentliche Online-Umsatz auf 340 Millionen Euro, berichtet thuiswinkel.org. Die Weihnachtszeit und der damit verbundene Ausverkauf stehen wieder vor der Tür. Aber worauf sollten Sie eigentlich achten, wenn Sie sicher online einkaufen und zur Kasse gehen wollen? Vermeiden Sie Einkäufe in Fake-Shops.

Internet-Betrug auf dem Vormarsch

Im letzten Monat ist es niemandem entgangen. Black Friday, Cyber Monday und Sinterklaas haben unsere Posteingänge und Werbeordner als Geiseln genommen. In Eile und aus Angst, tolle Angebote zu verpassen, füllen wir manchmal unseren digitalen Einkaufskorb und gehen so schnell wie möglich zur Kasse. Manchmal vergessen wir zu prüfen, ob der Webshop, den wir besuchen wollen, wirklich existiert.
Vor zwei Jahren hat die Polizei 35 gefälschte Online-Shops aufgespürt, im vergangenen Jahr waren es 438, so die Zahlen der Nationalen Meldestelle für Internetbetrug (LMIO) der Polizei. Kurzum: Es kann nicht schaden, zu überprüfen, ob der Online-Shop, bei dem man einkauft, auch wirklich liefert.

Woran erkennen Sie gefälschte Geschäfte?

Im Dezember nimmt die Zahl der Fake-Shops im Internet dramatisch zu, berichtet der Verbraucherverband. Allerdings sehen die Shops sehr professionell aus. Doch woran erkennt man gefälschte Shops und wie kann man sicher online bezahlen?
❯ Überprüfen Sie die Echtheit des Gütesiegels, indem Sie im Shop unter thuiswinkel.org oder Stichting Webshop Keurmerk nachsehen. In den Niederlanden wimmelt es von Gütesiegeln, und es ist nicht immer leicht, ihre Echtheit zu erkennen.
❯  Wenn Sie den Preis (vor allem bei Elektronik) anzweifeln, weil er sehr niedrig ist, stimmt meistens etwas nicht. Wenn es zu schön ist, um wahr zu sein, ist es das oft auch. Suchen Sie online nach Bewertungen und Erfahrungen anderer mit einem bestimmten Online-Shop.
❯ Überprüfen Sie die Kontaktdaten und suchen Sie gegebenenfalls das Unternehmen auf kvk.nl.
❯ Der Verbraucherverband hat eine sehr lange Liste der unzuverlässigen Webshops.
❯ Überweisen Sie niemals Geld im Voraus.
❯ Seien Sie vorsichtig bei der Übermittlung von Kreditkartendaten, z. B. sollten Sie diese niemals per E-Mail versenden.
❯ Verwenden Sie ein komplexes Passwort, um ein Konto zu erstellen oder ohne ein Konto online einzukaufen. Wenn Sie bereits ein Konto bei einem bestimmten Webshop haben, aktualisieren Sie Ihr Passwort und achten Sie darauf, dass es aus einer Kombination von Zahlen, Symbolen, Buchstaben und Großbuchstaben besteht.
❯ Wenn Ihr Browser Sie auffordert, Ihre Anmeldedaten oder Ihr Passwort zu speichern, lehnen Sie dies ab. Dies verhindert, dass andere, die Zugang zu Ihrem Computer oder Browser haben, mit Ihrem Login einkaufen.
❯ Gehen Sie sicher mit Ihren Bankdaten um. Achten Sie bei Online-Zahlungen immer auf ein grünes und geschlossenes Vorhängeschloss im Adressfeld Ihres Browserfensters. Dies bedeutet, dass die Website verschlüsselt ist.
❯ Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig auf verdächtige Transaktionen.